钱包与安全

问1： Minara 会未经授权执行交易吗？

Minara 严格遵守安全原则： “用户授权优先。” Minara 不会在未经您明确同意的情况下执行任何交易。每笔交易都需要您的确认，大额交易会触发二次确认。对于自动化策略（例如跟单交易、定投），Minara 仅在您明确设置并激活后才会执行。您可以随时暂停、修改或停止这些策略。

问题 2：Minara 基于什么样的钱包解决方案？安全吗？

Minara 的一个主要优势是为每位用户创建托管智能钱包。您无需持有 gas 代币（如 $ETH 或 $SOL），也无需了解多链加密钱包的工作原理——Minara 为您简化了这一过程。 与传统中心化交易所不同，这个托管智能钱包并不存储在 Minara 的内部数据库中，而是一个链上智能合约钱包。Minara 可以管理该钱包中的资金，但无法隐藏、删除或将其列入黑名单。未来将支持自定义钱包管理功能。 更多详情，请访问： https://minara.ai/docs/features/wallet-security

问题 3： 如果我的存款还未到账，我该怎么办？

区块链确认时间因网络而异，但大多数存款会在 5–30 分钟内完成。如果您的存款耗时更长：

1. 核实详情 – 确保您使用了正确的存款链和地址。

2. 检查链上状态 – 使用区块链浏览器确认该交易是否已被处理。

3. 联系支持 – 如果交易在链上已确认但余额未更新，请通过我们的 官方 Discord 寻求帮助。

问题 4： 为什么我的链上提现被拒绝？

常见原因包括：

• 余额不足 – 请确保保留足够资金以支付 gas 费用。

• 提现地址格式无效 – 请再次核对您输入的地址。

• 网络不匹配 – 所选网络与提现地址不匹配。

请在再次尝试提现前逐项检查上述要点。 如果问题仍然存在，请通过我们的官方 Discord 联系我们寻求技术支持。

问题 5： 为什么我无法从 Binance 向 Minara 存入 SOL？

Minara 钱包是 AA+ 托管钱包，这些钱包是完全安全且符合行业标准的。然而，Binance 的移动端链上提现目前不支持 某些安全钱包架构，包括 AA+ 托管钱包、多重签名钱包等。 要将 SOL 存入您的 Minara 钱包，您可以：

• 使用 使用 Binance 网页端， 或

• 通过 BSC 或其他受支持的链 存入，或选择其他方式。

问6： 我将代币从不受支持的链转入 Minara。该怎么办？

请访问我们的官方 Discord 寻求技术支持。我们将尽力协助您，但 无法保证您的资产一定能被找回。 ⚠️ 无法找回存款的常见原因包括：

• 通过 不受支持的区块链 发送资产.

• 发送到 错误的接收地址。

问题 7：如果我的账户被黑，我该怎么办？

如果您的登录方式（邮箱或 Google）被入侵，请：

1. 立即更改被入侵账户的密码。

2. 登录 Minara 并：

• 检查 活动 页面是否有任何可疑交易。

• 考虑暂停所有自动化策略。

• 将所有资产转出到一个安全的钱包。

1. 如果发生任何资产损失，请保留所有相关证据（例如截图、交易记录）以便调查。