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管理订阅

管理订阅很简单。点击右上角的“管理”即可进入订阅管理页面,在那里你可以查看当前方案详情、使用情况和计费周期

1. 管理您的订阅方案

管理您的订阅很简单。点击 “管理” 右上角进入订阅管理页面,在那里您可以查看当前方案详情、使用情况和计费周期。

您可以随时升级或降级您的方案。升级将在付款完成后立即生效,降级将在下一个计费周期生效。


2. 订阅与充值政策

订阅与计费

  • 订阅费用为 预先收取 ,且 不予退款 ,除非法律要求或另有明确说明。

  • 订阅 会自动续订 ,除非降级为免费方案,否则将在每个计费周期结束时自动续订。


更改方案

升级

  • 升级是指从较低等级的订阅方案切换到较高等级的方案。

  • 升级将在 立即付款完成后.

  • 您当前的计费周期保持不变 ——续订日期仍与您原始订阅一致。

  • 您只需支付 差价 ,即新方案与现有方案之间的差额。

  • 您的 积分将按 新方案的额度发放,同时保持相同的到期日期。

示例:

您订阅了 入门方案($49)5月1日,并决定升级到 合作伙伴方案($199)5月10日。 您将被收取:$199 - $49 = $150

付款后,您的方案会立即升级为合作伙伴方案,您的订阅仍将在 6月1日.

这部分积分将添加到您的账户:41500-2600= 38900


降级

  • 降级是指从较高等级的方案切换到较低等级的方案。

  • 降级将在 下一个计费周期开始时生效。您的当前方案将保持有效直至到期。


跨方案切换规则

从 \ 到
方案等级

按月 → 按月

✅ 任意方案

按年 → 按年

✅ 任意方案

按月 → 按年

✅ 同等或更高

按年 → 按月

❌ 暂不支持


充值积分包

购买规则

  • 只有当您使用的是 付费订阅方案 并且 已用完当前所有积分时,您才可以购买充值积分。.

使用规则

  1. 只有在您的订阅积分 完全用尽.

  2. 后,充值积分才会被使用;前提是 有效订阅 仍在生效。

  3. 充值积分不会替代订阅积分——它们是补充性的。

示例场景:

  • 6月28日,您的订阅积分用完了。您购买了充值包。→ 现在您正在使用充值积分。

  • 6月29日,您的订阅到期。→ 现在您切换到 免费方案. 。充值积分不可用。

  • 您用完了免费积分(如果有的话)。→ 除非重新激活付费订阅,否则仍然无法使用充值积分。

  • 7月1日,您再次订阅。→ 充值积分将被保留 并保持有效,但只有在新方案的积分完全用尽后才会被使用。


服务暂停

一旦您的订阅积分完全用尽,以下功能将被 暂时暂停:

  • 💬 与 Minara 聊天

  • 📊 使用 DeepResearch

  • ⚙️ 创建新的工作流

  • 🧠 使用 Minara Call 节点运行工作流

退款政策

  • 所有订阅费用和充值购买均为 不予退款 在付款后不可退款,除非:

    • 相关消费者保护法律要求退款,或

    • 在特别优惠或促销中明确说明可退款。

  • 方案升级的退款按照“更改方案”部分中提到的公式执行。

  • 以下情况不予退款:

    • 降级

    • 周期中取消

    • 已过期的方案

    • 未使用的充值积分

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