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# 管理订阅

## 1. **管理您的订阅计划**

管理您的订阅很简单。点击 **“Manage”** 右上角进入订阅管理页面，在那里您可以查看当前计划详情、使用情况和计费周期。

您可以随时升级或降级您的计划。升级将在付款完成后立即生效，降级将在下一个计费周期生效。

***

## 2. 订阅与充值政策

#### 订阅与计费

* 订阅费用为 **预先收取** 并且 **不可退款** ，除非法律要求或另有明确说明。
* 订阅 **自动续订** ，除非降级为免费计划，否则将在每个计费周期结束时自动续订。

***

#### 更改计划

**升级**

* 升级是指从较低级别的订阅计划切换到较高级别的计划。
* 升级会在 **立即** 付款后 **生效**.
* **您当前的计费周期保持不变** ——续订日期与您原始订阅保持一致。
* 您只需支付 **差价** ，即新计划与您现有计划之间的差额。
* 您的 **积分将被添加** ，并根据新计划的配额增加，同时保持相同的到期日期。

**示例：**

> 您订阅了 **入门计划（$49）** 于 **5月1日**，并决定升级到 **合作计划（$199）** 于 **5月10日**。\
> 您将被收取：$199 - $49 = $150
>
> 付款后，您的计划将立即升级为 Partner，且您的订阅仍将在 **6月1日**.
>
> 此数量的积分将添加到您的账户：41500-2600= 38900

***

**降级**

* 降级是指从较高级别的计划切换到较低级别的计划。
* 降级将在 **下一个计费周期开始时**。您当前的计划将保持有效直至到期。

***

#### 跨计划切换规则

| 从 \\\ 到 | 计划等级      |
| ------- | --------- |
| 月付 → 月付 | ✅ 任何计划    |
| 年付 → 年付 | ✅ 任何计划    |
| 月付 → 年付 | ✅ 同级或更高级别 |
| 年付 → 月付 | ❌ 暂不支持    |

***

#### 充值积分包

**购买规则**

* 只有在您使用 **付费订阅计划** 并且已 **用完当前所有积分**.

**使用规则**

1. 充值积分只有在您的订阅积分 **完全用完后**.
2. 充值积分仅在 **有效订阅** 存在时可用。
3. 充值积分不会取代订阅积分——它们是补充性的。

**示例场景：**

* 在 **6月28日**，您的订阅积分用完了。您购买了充值。→ 现在您正在使用充值积分。
* 在 **6月29日**，您的订阅到期。→ 现在您切换到 **免费计划**. **充值积分不可用。**
* 您用完免费积分（如果您有的话）。→ 除非重新激活付费订阅，否则仍无法使用充值积分。
* 在 **7月1日**，您再次订阅。→ **充值积分将被保留** 并保持有效，但只有在新计划的积分完全用完后才会使用。

***

#### 服务暂停

一旦您的订阅积分完全用完，以下功能将 **暂时暂停**:

* 💬 与 Minara 聊天
* 📊 使用 DeepResearch
* ⚙️ 创建新工作流
* 🧠 使用 Minara Call 节点运行工作流

#### 退款政策

* 所有订阅费用和充值购买均 **不可退款** 付款后不可退款，除非：
  * 适用的消费者保护法要求，或
  * 在特别优惠或促销中有明确说明。
* 计划升级的退款遵循“更改计划”部分中提到的公式。
* 以下情况不予退款：
  * 降级
  * 周期中途取消
  * 已过期的计划
  * 未使用的充值积分


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