Güvenlik olayları

Hesabım hacklendi. Ne yapmalıyım?

Hemen harekete geçin:

1. Parolayı değiştirin Minara hesabınıza bağlı Google hesabının.
2. Minara'ya giriş yapın — şüpheli işlemler için Varlık → Aktivite bölümünü kontrol edin. Tüm aktif otomatik stratejileri duraklatın. Kalan varlıkları güvenli bir cüzdana aktarın.
3. Kanıtları saklayın — şüpheli işlemlerin ekran görüntülerini alın ve işlem hash'lerini not edin. Bunlar bir inceleme için gerekecektir.
4. Destek ekibiyle iletişime geçin tarihinde Discord hesap bilgileriniz ve kanıtlarınızla.

Sanırım dolandırıldım. Ek fon göndermeyin. Hemen Discord üzerinden Minara desteğiyle iletişime geçin. Tüm iletişimleri ve işlem kayıtlarını saklayın. Minara, tamamlanmış zincir üstü işlemleri geri alamaz; ancak incelemeye yardımcı olabilir ve mümkün olduğunda ilgili taraflara iletebilir.

Minara desteği olduğunu iddia ederek özel anahtarımı isteyen bir mesaj aldım. Bu bir dolandırıcılıktır. Minara sizden asla özel anahtarınızı, seed ifadenizi veya doğrulayıcı kodlarınızı istemez. Mesajı bildirin ve resmi Discord kanalımız üzerinden gerçek Minara desteğiyle iletişime geçin: discord.com/invite/minaraai.