> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://minara.ai/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://minara.ai/docs/support/tr/sss/deposit-and-withdrawal/on-chain-deposits.md).
# Zincir üstü yatırma sorunları
## Dışarıdan Minara'ya
Bir CEX'ten (Binance, OKX vb.) veya başka bir cüzdandan Minara işlem hesabınıza zincir üstü para yatırmayı kapsar.
**Zincir üstü yatırdığım para henüz gelmedi.** Çoğu yatırım 5–30 dakika içinde tamamlanır. Bir destek kaydı açmadan önce zincir üstü durumu kontrol etmek için aşağıdaki explorer bağlantılarını kullanın.
Herhangi bir yatırma sorununun temel mantığı:
* **Zincir üstü kayıt var, ancak Minara bakiyesi güncellenmedi** — fonlarınız Minara'ya ulaştı. Bakiyenin yansıması için 15 dakikaya kadar bekleyin. 15 dakika sonra hâlâ görünmediyse, bizim [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) ve bunu bir hata olarak bildirin.
* **Henüz zincir üstü kayıt yok** — fonlarınız hâlâ blok zinciri üzerinde yolda. Blok zinciri kapalı olmadığı sürece, gönderilen işlem ulaşacaktır. Beklemeye devam edin; bu sadece zaman meselesi.
**Yanlış ağa para yatırdım.** Discord üzerinden bizimle iletişime geçin. Yanlış ağa gönderilen varlıkların kurtarılabileceğine dair garanti yoktur. İşlem hash'inizi ve kullandığınız ağı ekleyin.
**Desteklenmeyen bir zincirden token yatırdım.** Teknik destek için Discord'umuzla iletişime geçin. Desteklenmeyen zincirlerden gönderilen varlıklar kurtarılamayabilir.
**Binance'ten Minara'ya SOL yatıramıyorum.** Minara cüzdanları AA+ saklama cüzdanlarıdır. Binance'in mobil çekim işlemi bazı cüzdan mimarilerini (AA+, çoklu imza) desteklemez.
Çözümler:
* Çekim için Binance Web'i (mobil değil) kullanın.
* Bunun yerine BSC veya desteklenen başka bir ağ üzerinden yatırın.
**Yatırımım zincir üzerinde onaylandı ama bakiyem güncellenmedi. Bunu nasıl takip ederim?**
Destek ile iletişime geçerseniz, Minara UID'nizi ve yatırım cüzdan adresinizi ekleyin. Hyperliquid için cüzdan adresi yeterlidir. Lighter için ayrıca Lighter cüzdan sayfanızdaki "Explorer'da Görüntüle" bağlantısını paylaşın.
***Hyperliquid***
1. Açın [hypurrscan.io](https://hypurrscan.io/) ve Hyperliquid cüzdan adresinizi yapıştırın.
2. Arbitrum'dan gelen eşleşen bir yatırımı arayın.
Arbitrum yatırımı görünüyorsa, fonlarınız Hyperliquid'e zincir üstünde ulaşmış ve Minara'dadır. Bakiyenin güncellenmesi için 15 dakikaya kadar bekleyin. Hâlâ görünmediyse:
* Doğru cüzdanı görüntülediğinizi doğrulayın (yatırımı yaptığınız cüzdanı, hesabınızdaki başka bir cüzdanı değil).
* Stabil bir ağda tarayıcıyı yenilemeyi deneyin.
* Gerçekleşmemiş zararları olan açık perps pozisyonlarını kontrol edin. Gösterilen tutar sizin *kullanılabilir* bakiyenizdir — pozisyonlar zarara geçtiğinde borsa bakiyeyi marjine taşır, bu da görüntülenen sayıyı azaltır.
Bunların hiçbiri açıklamıyorsa, bizim [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) kaldıraç bağlantısıyla ve UID'nizle bir destek kaydı açın ve bunu bir hata olarak bildirin.
Arbitrum yatırımı yoksa, kontrol edin [arbiscan.io](https://arbiscan.io/) cüzdanınızdan Hyperliquid Deposit Bridge'e yapılan bir transfer için. Fonlarınız hâlâ zincir üzerinde yolda. Blok zinciri kapalı olmadığı sürece işlem ulaşacaktır — beklemeye devam edin.
***Lighter***
1. Açın [Lighter Explorer](https://app.lighter.xyz/explorer) ve şuna göre filtreleyin: *L1 yatırma*.
2. Yatırımınızın doğru tutarla listelenip listelenmediğini kontrol edin.
Yatırım doğru tutarla görünüyorsa, fonlarınız Lighter'a zincir üstünde ulaşmış ve Minara'dadır. Bakiyenin güncellenmesi için 15 dakikaya kadar bekleyin. Yukarıdaki aynı görüntü kontrollerini yapın (doğru cüzdan, yenileme, perps pozisyonları). Sorun devam ederse, Discord'da bir destek kaydı açın ve bunu bir hata olarak bildirin.
Yatırım Lighter Explorer'da yoksa, kontrol edin [arbiscan.io](https://arbiscan.io/) Lighter yatırım adresinizden gelen eşleşen bir transfer için. Fonlarınız hâlâ zincir üzerinde yolda. Blok zinciri kapalı olmadığı sürece işlem ulaşacaktır — beklemeye devam edin.
***
## Minara cüzdanları arasında transfer
Minara, her platform için — Hyperliquid ve Lighter — ayrı işlem cüzdanları tutar. Bir cüzdandaki fonlar diğerinde otomatik olarak kullanılabilir olmaz. Aralarında USDC taşımak için Minara uygulamasındaki **Transfer** işlevini kullanın.
**Cüzdanlar arası transferim henüz gelmedi.**
Aynı temel mantık geçerlidir:
* **Kaynak cüzdan düşümü gösteriyor, hedef güncellenmedi** — transfer kaynak cüzdanınızdan çıktı. 15 dakikaya kadar bekleyin. Hâlâ ulaşmadıysa, bizim [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) Minara UID'niz ve transfer edilen tutarla bir destek kaydı açın ve bunu bir hata olarak bildirin.
* **Kaynak cüzdan bakiyesi değişmedi** — transfer gerçekleşmedi. Tekrar deneyin.
İlgili explorer'ı kullanarak transferi zincir üzerinde doğrulayabilirsiniz:
* Hyperliquid transferleri: [hypurrscan.io](https://hypurrscan.io/)
* Lighter transferleri: [Lighter Explorer](https://app.lighter.xyz/explorer)
* Arbitrum bridge işlemleri: [arbiscan.io](https://arbiscan.io/)
**Açık pozisyonlarım varken transfer yapabilir miyim?**
Evet, transfer kaynak cüzdanın kullanılabilir marjını açık pozisyonlarınızın gerektirdiği seviyenin altına düşürmediği sürece. Uygulama transferi engellerse, önce pozisyonları kapatın veya azaltın, ardından tekrar deneyin.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://minara.ai/docs/support/tr/sss/deposit-and-withdrawal/on-chain-deposits.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.