> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://minara.ai/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://minara.ai/docs/support/ru/chasto-zadavaemye-voprosy/workflow-issues/common-issues.md).

# Устранение неполадок рабочих процессов

**Мой workflow был развернут, но ничего не сделал.** Распространённые причины: условие триггера не было выполнено, отсутствует или не авторизован обязательный коннектор (Telegram, email, биржа), либо workflow использует тип узла, который пока поддерживается не полностью.

Что проверить:

* Убедитесь, что workflow основан на поддерживаемом шаблоне (ценовой алерт, автоматическая сделка, запланированный анализ, копитрейдинг).
* Проверьте, что все коннекторы правильно связаны и авторизованы в ваших настройках.
* Проверьте логику каждого узла, чтобы убедиться, что входные данные корректны.

Откройте тикет в Discord, указав ID вашего workflow, если проблема не исчезнет.

**Мой ценовой алерт сработал один раз и потом остановился.** Это ожидаемо. Workflow, запускаемые по изменению цены, по своей задумке одноразовые — каждая ветка выполняется один раз, когда условие выполнено, а затем завершается. Для непрерывного мониторинга настройте несколько веток с триггером по цене в одном workflow или используйте вместо этого запланированный workflow.

**Я настроил email-уведомление, но так ничего и не получил.** Распространённые причины:

* Workflow завершился с ошибкой до того, как дошёл до узла email (проверьте логи workflow).
* Email-коннектор не подтверждён или не авторизован.
* Письмо попало в спам.
* Кредиты закончились до выполнения узла email.

Проверьте папку со спамом и убедитесь, что настройки email-коннектора верны. При необходимости откройте тикет в Discord, указав ID вашего workflow.

**Мой workflow перестал выполняться через некоторое время.** Наиболее вероятная причина: закончились кредиты. Все активные workflow автоматически приостанавливаются, когда подписочные кредиты полностью израсходованы. Проверьте баланс кредитов и при необходимости пополните его или обновите тариф.

**Могу ли я задать несколько ценовых целей в одном workflow?** Да. Добавьте несколько веток с триггером по цене — каждая сработает независимо, когда будет выполнено её условие. Для непрерывного мониторинга одного и того же уровня цены используйте запланированный workflow.

**Какие типы workflow стабильны и поддерживаются?** Сейчас стабильно поддерживаются:

* Бот ценового алерта
* Автоматическая сделка с TP/SL
* Запланированный отчёт по анализу
* Бот копитрейдинга

Пользовательские workflow вне этих шаблонов пока могут поддерживаться не полностью.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://minara.ai/docs/support/ru/chasto-zadavaemye-voprosy/workflow-issues/common-issues.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.