Вход и доступ к аккаунту

Я не могу войти в Minara. Minara использует Google OAuth. Убедитесь, что вы используете ту учетную запись Google, которая была использована для создания вашей учетной записи Minara. Очистите кэш браузера или попробуйте режим инкогнито. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его — Minara недоступна в материковом Китае, Северной Корее и некоторых других ограниченных регионах.

Если вы всё ещё не можете войти, присоединяйтесь к нашему Discord и откройте запрос в службу поддержки.

Мою сессию постоянно завершает выходом из системы. Это может происходить после периода неактивности или на новом устройстве. Войдите снова через кнопку Google. Если сеанс теряется сразу после входа, очистите cookies и попробуйте другой браузер.

Я забыл, какую учетную запись Google я использовал. Нет способа найти вашу учетную запись по электронной почте без запроса в службу поддержки. Свяжитесь с нами в Discord и сообщите любые данные, которые вы помните (имя пользователя, адрес кошелька, приблизительную дату регистрации).

Как мне сбросить приложение-аутентификатор? Если вы потеряли доступ к приложению-аутентификатору (например, потеряли телефон), свяжитесь со службой поддержки в Discord и предоставьте данные для подтверждения учетной записи. Мы не можем обойти 2FA без проверки личности.