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# 지갑 및 잔액

**내 잔액이 $0으로 표시되거나 새로고침되지 않습니다. 자금이 사라진 건가요?** $0 잔액은 자금이 이동했다는 증거가 아니라, 일시적인 데이터 로딩 문제인 경우가 많습니다. 먼저 네트워크 연결과 API 요청 한도를 확인하세요.

Hyperliquid는 API 요청에 속도 제한을 둡니다. Hyperliquid 창과 함께 여러 Minara Perps 창을 열어 두면 동시에 너무 많은 요청이 전송될 수 있습니다. 이런 경우 Minara 프런트엔드가 최신 계정 데이터를 가져오지 못해 일시적으로 $0 또는 오래된 잔액을 표시할 수 있습니다.

1. 추가로 열린 Minara Perps 및 Hyperliquid 창을 닫으세요.
2. 몇 분 기다린 다음 Minara 창 하나만 새로고침하세요.
3. 올바른 지갑을 보고 있는지 확인하세요: EVM Spot Wallet, Solana Spot Wallet, 또는 Perps 지갑.
4. 잔액이 여전히 로드되지 않으면, [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) 에 지갑 주소, 스크린샷, 그리고 문제가 시작된 대략적인 시간을 포함해 티켓을 여세요.

입금 또는 출금 후 잔액이 바뀌었다면, 자산 → 활동도 확인하고 지원 티켓에 거래 해시를 포함하세요.

**Minara가 내 승인 없이 거래를 실행하나요?** 아니요. 모든 거래에는 명시적인 확인이 필요합니다. 대규모 거래는 2차 확인 단계가 발생합니다. 자동화 전략(Autopilot, Workflow)은 사용자가 명시적으로 활성화한 후에만 실행됩니다.

**Minara는 어떤 종류의 지갑을 사용하나요?** Minara는 각 사용자를 위해 비수탁형 스마트 계약 지갑을 생성하며, ERC-4337 표준을 기반으로 구축됩니다( [Privy](https://www.privy.io/)). 이는 온체인 지갑으로, Minara의 내부 데이터베이스에 저장되지 않습니다. Minara는 지갑의 자금을 관리할 수 있지만 이를 숨기거나 삭제하거나 블랙리스트에 올릴 수는 없습니다. 모든 거래는 온체인에서 공개적으로 검증할 수 있습니다.

**왜 Binance에서 Minara로 SOL을 입금할 수 없나요?** Binance의 모바일 출금은 AA+ 스마트 계약 지갑(Minara가 사용하는 유형)을 지원하지 않습니다. 대신 Binance Web을 사용하거나, BSC 또는 다른 지원되는 체인을 통해 입금하세요.

**자산을 잘못된 체인으로 보냈습니다. 돌려받을 수 있나요?** 원하지 않았던 지원되는 체인으로 보냈다면(예: Base의 USDC 대신 Ethereum의 USDC), [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) 에 거래 해시와 함께 즉시 지원팀에 문의하세요. 복구 가능 여부는 구체적인 상황에 따라 다르지만, 지원되는 체인으로 보낸 자산은 종종 접근할 수 있습니다.

전혀 지원되지 않는 체인으로 보냈다면, 아래를 확인하세요.

**지원되지 않는 체인에서 입금했습니다. 자금을 복구할 수 있나요?** 거래 해시와 함께 즉시 Discord에서 문의하세요. 복구는 보장되지 않습니다. 복구할 수 없는 입금의 일반적인 원인은 지원되지 않는 블록체인 또는 잘못된 수신자 주소입니다.

**개인 키를 내보내려면 어떻게 하나요?** 를 확인하세요. [개인 키 내보내기 가이드](https://minara.ai/docs/guide/export-private-key) Minara 문서에서


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://minara.ai/docs/support/ko/faq/wallet-and-security/wallet-basics.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.