알 수 없는 오류

"알 수 없는 오류"는 Minara가 일시적인 네트워크 문제 또는 서버의 예상치 못한 응답 때문에 요청을 완료할 수 없을 때 표시됩니다. 이는 특정 기능에만 국한된 것이 아니라 Copilot, Autopilot, Strategy Studio 또는 앱의 다른 어디에서든 발생할 수 있습니다.

원인

• 요청 중 네트워크 연결이 잠시 끊기는 경우
• 서버가 불완전하거나 형식이 잘못된 응답을 반환하는 경우
• 트래픽 과다 또는 일시적인 백엔드 사용 불가로 인한 시간 초과

조치 방법

기다린 후 다시 시도하세요. 약 10분 정도 기다린 다음 같은 작업을 다시 시도하세요. 대부분의 알 수 없는 오류는 네트워크 상태가 안정되면 저절로 해결됩니다.

로그아웃 후 다시 로그인하세요. 계정 메뉴로 이동해 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요. 새 세션은 반복 오류를 유발할 수 있는 오래된 상태를 지웁니다.

거래를 진행하던 중 오류가 발생했다면, 중복 주문을 방지하기 위해 다시 시도하기 전에 보유 포지션과 주문 내역을 확인하세요.

아직도 해결되지 않나요?

기다린 후 다시 로그인해도 오류가 계속되면, Discord 서버에서 지원 티켓을 열어 주세요.

1. 참여하기 Minara Discord
2. 다음을 찾으세요 #open-a-ticket 채널
3. 무엇을 하려고 했는지, 언제 오류가 발생했는지, 가능하다면 스크린샷을 포함해 오류를 설명해 주세요