지원 받는 방법

Discord(가장 빠름) 참여 discord.com/invite/minaraai 그리고 지원 채널에서 티켓을 여세요. 계정 이메일, 문제에 대한 설명, 관련 거래 해시 또는 스크린샷을 포함해 주세요.

앱 내 Minara 채팅에 "문제가 있어요"라고 입력하세요. Minara가 기본적인 문제 해결을 도와드리며, 더 복잡한 문제는 Discord로 안내해 드립니다.

지원 티켓에 포함할 내용

• 계정 이메일 또는 지갑 주소
• 무슨 일이 있었는지에 대한 명확한 설명
• 문제를 재현하는 단계
• 모든 거래 해시(자금 관련인 경우)
• 스크린샷 또는 화면 녹화

이 정보를 빨리 제공할수록, 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.