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# 구독 관리

## 1. **구독 요금제를 관리하세요**

구독 관리는 간단합니다. 클릭 **"관리"** 오른쪽 상단 모서리에서 구독 관리 페이지에 접속하면 현재 요금제 상세, 사용량, 결제 주기를 확인할 수 있습니다.

언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 결제가 완료되면 즉시 적용되며, 다운그레이드는 다음 결제 주기에 적용됩니다.

***

## 2. 구독 및 충전 정책

#### 구독 및 결제

* 구독 요금은 **선불로 청구되며** 그리고 **환불 불가입니다** 법적으로 요구되거나 달리 명시된 경우를 제외합니다.
* 구독은 **자동 갱신되며** 무료 요금제로 다운그레이드하지 않는 한 각 결제 주기 শেষে 자동 갱신됩니다.

***

#### 요금제 변경

**업그레이드**

* 업그레이드는 낮은 등급의 구독 요금제에서 더 높은 등급의 요금제로 전환하는 것을 의미합니다.
* 업그레이드는 **즉시** 후 **결제가 완료되면**.
* **현재 결제 주기는 변경되지 않습니다** — 갱신일은 원래 구독과 동일하게 유지됩니다.
* 청구되는 금액은 **차액** 이며, 새 요금제와 기존 요금제의 차이만큼만 청구됩니다.
* 귀하의 **크레딧이 추가됩니다** 새 요금제의 제공량을 기준으로 하며, 만료일은 동일하게 유지됩니다.

**예시:**

> 다음 요금제를 구독했습니다 **스타터 플랜($49)** 에 **5월 1일**, 그리고 다음으로 업그레이드하기로 결정했습니다 **파트너 플랜($199)** 에 **5월 10일**.\
> 청구 금액: $199 - $49 = $150
>
> 결제 후 요금제는 즉시 파트너로 업그레이드되며, 구독은 여전히 다음에 갱신됩니다 **6월 1일**.
>
> 이 크레딧 수량이 계정에 추가됩니다: 41500-2600= 38900

***

**다운그레이드**

* 다운그레이드는 더 높은 등급의 요금제에서 더 낮은 등급의 요금제로 전환하는 것을 의미합니다.
* 다운그레이드는 **다음 결제 주기가 시작될 때**. 현재 요금제는 만료될 때까지 활성 상태로 유지됩니다.

***

#### 요금제 간 전환 규칙

| 에서 \ 로  | 요금제 등급       |
| ------- | ------------ |
| 월간 → 월간 | ✅ 모든 요금제     |
| 연간 → 연간 | ✅ 모든 요금제     |
| 월간 → 연간 | ✅ 동등하거나 더 높은 |
| 연간 → 월간 | ❌ 아직 지원되지 않음 |

***

#### 충전 크레딧 팩

**구매 규칙**

* 크레딧 충전은 다음 조건일 때만 구매할 수 있습니다 **유료 구독 요금제를 사용 중이고** 그리고 **현재 크레딧을 모두 사용한 경우**.

**사용 규칙**

1. 충전 크레딧은 구독 크레딧이 **완전히 소진된 후에만 사용됩니다**.
2. 충전 크레딧은 **활성 구독** 이 유지되는 동안에만 이용할 수 있습니다.
3. 충전 크레딧은 구독 크레딧을 대체하지 않으며, 보충용입니다.

**예시 시나리오:**

* 에 **6월 28일**, 구독 크레딧이 소진됩니다. 충전을 구매합니다. → 이제 충전 크레딧을 사용 중입니다.
* 에 **6월 29일**, 구독이 만료됩니다. → 이제 다음으로 전환됩니다 **무료 플랜**. **충전 크레딧은 사용할 수 없습니다.**
* 무료 크레딧을 모두 사용합니다(있는 경우). → 유료 구독이 다시 활성화되지 않는 한 충전 크레딧은 계속 사용할 수 없습니다.
* 에 **7월 1일**, 다시 구독합니다. → **충전 크레딧은 보존됩니다** 그리고 활성 상태로 유지되지만, 새 요금제의 크레딧이 완전히 소진된 후에만 사용됩니다.

***

#### 서비스 일시 중단

구독 크레딧이 완전히 소진되면 다음 기능이 **일시 중지됩니다**:

* 💬 Minara와 채팅
* 📊 DeepResearch 사용
* ⚙️ 새 워크플로 생성
* 🧠 Minara Call 노드를 사용한 워크플로 실행

#### 환불 정책

* 모든 구독 요금과 충전 구매는 **환불 불가입니다** 결제 후 환불되지 않습니다. 단,
  * 적용 가능한 소비자 보호법에 따라 요구되는 경우 또는
  * 특별 제안이나 프로모션에 명시된 경우는 제외합니다.
* 요금제 업그레이드에 대한 환불은 "요금제 변경" 섹션에 언급된 공식을 따릅니다.
* 다음 항목은 환불되지 않습니다:
  * 다운그레이드
  * 중도 해지
  * 만료된 요금제
  * 사용하지 않은 충전 크레딧


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://minara.ai/docs/support/ko/faq/subscription-and-credits/manage-subscription.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.