不明なエラー

「Unknown error」は、Minara が一時的なネットワークの問題やサーバーからの予期しない応答のためにリクエストを完了できないときに表示されます。これは特定の機能に限ったものではなく、Copilot、Autopilot、Strategy Studio、またはアプリ内のその他どこでも発生する可能性があります。

原因は何ですか

• リクエスト中にネットワーク接続が一時的に切断されること
• サーバーが不完全または不正な形式の応答を返すこと
• 高負荷またはバックエンドの一時的な利用不可によるタイムアウト

対処方法

少し待ってから再試行してください。 約10分待ってから、同じ操作をもう一度試してください。ほとんどの不明なエラーは、ネットワーク状況が安定すると自然に解消します。

ログアウトしてから再度ログインしてください。 アカウントメニューからログアウトし、もう一度サインインしてください。新しいセッションにすると、古い状態がクリアされ、繰り返しエラーの原因を取り除けます。

取引を行っている最中にエラーが表示された場合、重複注文を避けるため、再試行する前に保有ポジションと注文履歴を確認してください。

まだ解決しませんか？

待機して再ログインしてもエラーが続く場合は、Discordサーバーでサポートチケットを作成してください。

1. 参加する Minara Discord
2. 次を見つける #open-a-ticket チャンネル
3. エラーについて、何をしようとしていたか、いつ表示されたか、可能であればスクリーンショットも含めて説明してください