サポートを受ける方法

Discord（最速） 参加 discord.com/invite/minaraai サポートチャンネルでチケットを開いてください。アカウントのメールアドレス、問題の説明、関連するトランザクションハッシュやスクリーンショットを含めてください。

アプリ内 Minaraのチャットで「問題があります」と入力してください。Minaraは基本的なトラブルシューティングに対応でき、より複雑な問題についてはDiscordへ案内します。

サポートチケットに含める内容

• アカウントのメールアドレスまたはウォレットアドレス
• 何が起こったかの明確な説明
• 問題を再現する手順
• トランザクションハッシュ（資金に関する場合）
• スクリーンショットまたは画面録画

これを早くご提供いただければいただくほど、より早くお手伝いできます。