アプリの問題

アプリが読み込まれません。

• 制限地域にいないことを確認してください（中国本土、北朝鮮、その他一部の地域はサポートされていません）。
• インターネット接続が機能していることを確認してください。
• ブラウザのキャッシュとCookieを削除し、シークレットモードを試すか、別のブラウザに切り替えてください。
• モバイルでは、Wi‑Fiとモバイルデータ通信を切り替えてみてください。

問題が解決しない場合は、以下でお問い合わせください： Discord.

質問を送信した後、チャットが固まったように見えます。 一部のリクエストでは、長時間実行されるバックグラウンドジョブ（複数ソースのデータ取得、大規模なオンチェーンスキャン、チャート描画）が起動します。結果の処理中は、UIが1〜2分ほど反応していないように見える場合があります。

1. 完了ウィンドウが閉じるまでお待ちください。
2. 2分経ってもまだ止まっている場合は、ページを更新してチャットを再開してください。
3. 更新後もチャットが応答しない場合は、チャットリンクを共有してDiscordでチケットを開いてください。

Minaraはまったく出力しませんでした。

1. クレジット残高を確認してください — クレジットがないとクエリは実行されません。
2. サブスクリプションのステータスを確認してください。
3. ページを更新するか、新しいチャットを開始してから、もう一度お試しください。
4. 問題が続く場合はDiscordにお問い合わせください。

モバイルとデスクトップの間でデータが同期されません。 両方の端末で同じアカウントにログインしていることを確認してください。両方でページを更新するか、再ログインしてください。Chrome（PC）上のWeb版が主なサポート対象インターフェースで、ネイティブのモバイルアプリはまだ開発中です。