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# Incidentes de seguridad

**Mi cuenta fue hackeada. ¿Qué debo hacer?**

Actúe de inmediato:

1. **Cambie la contraseña** de la cuenta de Google vinculada a su cuenta de Minara.
2. **Inicie sesión en Minara** — revise Activo → Actividad para detectar transacciones sospechosas. Ponga en pausa cualquier estrategia automatizada activa. Transfiera los activos restantes a una billetera segura.
3. **Conserve las pruebas** — tome capturas de pantalla de las transacciones sospechosas y anote los hashes de las transacciones. Los necesitará para una investigación.
4. **Contacte con soporte** el [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) con los detalles de su cuenta y las pruebas.

**Creo que me han estafado.** No envíe fondos adicionales. Contacte inmediatamente con el soporte de Minara en Discord. Guarde todas las comunicaciones y los registros de transacciones. Minara no puede revertir las transacciones completadas en cadena, pero puede ayudar a investigar y, cuando sea posible, escalar el caso a las partes correspondientes.

**Recibí un mensaje que decía ser del soporte de Minara pidiéndome mi clave privada.** Esto es una estafa. Minara nunca le pedirá su clave privada, frase semilla ni códigos del autenticador. Denuncie el mensaje y contacte con el soporte real de Minara en nuestro Discord oficial: [discord.com/invite/minaraai](https://discord.com/invite/minaraai).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://minara.ai/docs/support/es/preguntas-frecuentes/wallet-and-security/security-incidents.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.