# Incidentes de seguridad

**Hackearon mi cuenta. ¿Qué debo hacer?**

Actúa de inmediato:

1. **Cambia la contraseña** de la cuenta de Google vinculada a tu cuenta de Minara.
2. **Inicia sesión en Minara** — revisa Activos → Actividad para detectar transacciones sospechosas. Pausa cualquier estrategia automatizada activa. Transfiere los activos restantes a una billetera segura.
3. **Conserva las pruebas** — toma capturas de pantalla de las transacciones sospechosas y anota los hashes de las transacciones. Los necesitarás para una investigación.
4. **Contacta con soporte** el [Discord](https://discord.com/invite/minaraai) con los datos de tu cuenta y las pruebas.

**Creo que fui estafado.** No envíes fondos adicionales. Contacta de inmediato con el soporte de Minara en Discord. Guarda todas las comunicaciones y los registros de transacciones. Minara no puede revertir las transacciones completadas en la cadena, pero puede ayudar a investigar y, cuando sea posible, escalar el caso a las partes pertinentes.

**Recibí un mensaje que afirmaba ser del soporte de Minara y me pedía mi clave privada.** Esto es una estafa. Minara nunca te pedirá tu clave privada, frase semilla ni códigos de autenticación. Denuncia el mensaje y contacta al soporte real de Minara en nuestro Discord oficial: [discord.com/invite/minaraai](https://discord.com/invite/minaraai).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://minara.ai/docs/support/es/preguntas-frecuentes/wallet-and-security/security-incidents.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.